Türk Telekom
Botégo, Türk Telekom için ürettiği botla, Türk Telekom müşterilerinden gelen sorulara, şirketin web sitesi üzerinden 7/24 hizmet veren bir kanal açtı.
Türk Telekom’un eski web sitesinde hizmet veren Botégo, şirketin müşterilerine başvuru, tarifeler, kampanyalar, transfer-iptal bilgileri gibi onlarca başlıkta yüzlerce sorunun yanıtını verdi.
Bugüne kadar yüzbinlerce farklı soruya yanıt veren bot, 2008 yılında görevini tamamladı.
Türk Telekom botuna en çok gelen sorular şunlar oldu:
1- Ev-iş telefonu için başvuru yapmak istiyorum
2- Bir abonenin telefon numarasına ya da adına ihtiyacım var
3- ADSL ile ilgili bir sorum var
4- Telefon arızası bildirmek istiyorum
5- Telefon borcumu sorgulamak istiyorum
Hızlı erişim:
Ana sayfa Teknoloji Ürünler Müşteriler İletişim Demo
